النشاطات المعمولة فترة إصلاح الضمان الاجتماعي و المشاريع المستمرة

1 . تم إدخال امكانية الحصول على دخل ومعاش شهري بالرقم الوطني التركي

بتوفير امكانية الحصول على دخل/معاش لاصحاب الحق الذين بحوزتهم بطاقة سارية المفعول تحمل الرقم الوطني التركي فقد تم الغاء الوثائق عدا البطاقة، وبذلك تم خفض الاسراف في الوقت والقرطاسية الى حد مهم.

2 . تم ادخال امكانية دفع المعاشات لكافة المتقاعدين الى بيوتهم

3 . تم تأسيس وحدة وطن-استاره لمواطنينا المتواجدين خارج الوطن

بهدف توعية مواطنينا المؤمنين العاملين خارج الوطن فيما يتعلق بتشريعات الضمان الاجتماعي ولتمكنوا من القيام بمتابع اجراءاتهم وعملهم بانفسم: تم افتتاح وحدة وطن-استشارة المكون من 8 موظفين ويمكن التواصل معه هاتفيا على الرقم 4443201 للمتابعة عبر الهاتف، وهو يقدم اجابات على ما يقارب 4500-5000 طلب كمتوسط شهري. وكذلك منحهم امكانية متابعة هذه الاجراءات بانفسهم دون وساطة عبر البريد الالكتروني.

4 . تطبيقات الدول الالكترونية

ان الكثير من الاجراءات التي كانت تـُعمل في الماضي يدويا اصبحت الان تـُعمل الكترونيا التأمين، اصحاب الحق أي المستحقين، مقدمي الخدمات وهذه الجارءات موضحه في الاسفل:

·     حساب تاريخ التقاعد والمعاش التقاعدي

·     التبليغ بحوادث العمل و امراض المهنة

·     الحصول على وثائق براءة الذمة و قطع الصلة

·     الحصول على طلبات الربط بالمعاش التقاعدي

·     الدفع الالكتروني (الحصول على تقارير الاستراحة الكترونيا و القيام بالدفع)

·     مشروع SPAS (القيام بالاجراءات الصحية الكترونيا وبشكل اوتوماتيكي)

·     التبليغ الالكتروني

·     نظام التخصص الصيدلي

·     الصيدلية الالكتروني: تطبيق الصيدله

·     الصيدلية الالكتروني: اجراءات الاتفاق الصيدلي

·     تطبيق البصريات الالكتروني

·     الاستدانة العسكرية

·     إدخال إبلاغ عن عدم العمل

·     حساب اتعاب نهاية الخدمه والمعاش التقاعدي

·     التقديم لرقم السجل التقاعدي

·     حساب العمر التقاعدي

·     تطبيق فحص وثيقة براءة الذمة الالكتروني

·     حساب وقت التأخير

·     كشف الخدمات

·     فحص براءة الذمة الالكتروني من الادارات

·     نظام دفع العجز

·     رقم تحكم ارباب العمل

·     متى اصبح متقاعدا

·     إبلاغ الدخول والخروج الى العمل المؤمن

·     فحص الخدمات لاخر 12 شهر

·     فحص أصحاب الحقوق بحسب الرق الوطني، MERNİS

·     النظام المخصص لوسائط التعويض والعلاج

·     التبليغ بالرسائل القصيره

·     متابعة اوراق إجراءات التقاعد للمؤمنين

·     مدة استخدام الوصفة الطبية والعلاج

·     مقدمي الخدمات الصحية الخاصة (SHS)

·     حصة مساهمة الفحص

·     المستشفى الالكترونية للاستفسار عن المواد الكترونيا

·     المستشفى الالكترونية

·     الصيدلية الالكترونية

·     مكتبة مؤسسة الضمان الاجتماعي

·     دفع الاقساط عبر البطاقة الائتمانية

·     نظام استقطاع المعلومات

·     نظام الدفوعات الصحية

·     استفسار تسجيل الـتأمين الصحي العام

5. مشروع تشغيل نظام التشغيل الالي المالي (MOSİP)

تم تطوير نظام (MOSİP) الذي بامكانه القيام باجراءات المحاسبة والميزانية الاساسية. وتم افتتاحه للتطبيق بتاريخ 15 نوفيمبر 2009 للدفعات الصحية واعتبارا من عام 2010 لكافة الدفعات.

6 . بدء العمل بمركز التواصل للضمان الصحي والعمل الو 170

ان " مركز التواصل للضمان الصحي والعمل الو 170 " الذي يعتبر احد منجات مؤسستنا "الذي يهتم بالمواطن" تم افتتاحه لاول مرة في انقره بتاريخ 28 مايو 2008 . مركز التواصل، بتاريخ 15 ديسمبر 2010 بدأ بتقديم خدماته 24 ساعه 7 ايام في الاسبوع واصبح مركز تواصل مشترك لوزارة العمل والضمان الاجتماعي (ÇSGB)، و مؤسسة العمل التركية (İŞKUR)، و مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK) وبدأ العمل في محافظة كرمان ايضا. ان القضايا والطلبات التي يتم تحويلها الى المؤسسات من قبل مركز التواصل الو 170 يتم حلها خلال 3 ايام عمل.

7 . تم تطبيق مشروع (KİT-UP I) بالتدابير المبتكرة للنهوض بالعمالة بنجاح

تم بنجاح انها مشروع (KİT-UP I) النهوض بالعمالة المسجلة من قبل مؤسستنا المساهمة المحلية والاتحاد الاوروبي.

8 .  تم افتتاح نظام (Medikal-Ulak) الالكتروني

بافتتاح نظام MEDULA الالكتروني وفر القيام بالاجرارات الكترونيا اونلاين في 3 الاف و 85 مستشفى، 23 الف و 699 صيدلية و 4 الاف و 655 محل نظارات طبية وهذا يلعب دورا هام في التحكم والرقابة على النفقات الصحية.

9 . نظام التفعيل الصحي المخصص (SPAS)

بنظام التفعيل الصحي المخصص، بدمج البرامج المعمول بها في بنية مؤسستنا تم تشكيل نظام متخصص واحد، بدمج معلومات كافة المؤمنين من الناحية الصحية بحسب التاريخ في جدول واحد وباضافة فقط الرقم الوطني للمؤمن وتاريخ التفعيل فانه و دون الحاجة الى اي معلومات اخرى يهدف الى منح الترخيص. لقد اكتمل نظام SPAS إعتبارا من شهر تموز للعام 2011 وقد وفر التكامل العام MEDULA-SPAS تم تطبيق نشاطاته في محافظاتنا الـ 81 .

10 . بالانتقال الى تطبيق الوصفة الطبية (الرشيته) الالكترونية، سيتم الحيلولة دون وقوع مخالفات بالوصفة الطبية

سيتم كتابة الوصفة الطبية بالوسط الالتكتروني وليس على الورق، وستقوم الصيدليات بعمل الاجراءات عن طريق نظام MEDULA الالكتروني, لقد تم تطبيقه اعتبارا من تاريخ 01.07.2012 في كافة المستشفيات الخاصة والجامعية في الوطن.

11 . الرضا من الخدمات الصحية

لقد كانت نسبة الرضا عن الخدمات الطبية في العام 2003 هي 39% ، وقد ارتفعت اليوم الى نسبة 73% ، بينما كانت نسبة الذين يقولون "هناك مشكلة في جودة الخدمات الصحية" في العام 2003 هي 44% ، وقد انخفضت لتصل في مطلع العام 2012 الى 17% .

12 . نسبة الرضا من الخدمات التي تقدمها مؤسستنا

وفقا لنتائج بحوث اجرتها احد الشركات المستقلة فيما يتعلق بموضوع الرضا عن الخدمات المقدمة من قبل مؤسستنا، فقد كانت نسبة الرضا فيما يتعلق بـ (المؤمنين المفعلين/الغير مفعلين و اصحاب الحق) هي 71% ، وكانت النسبة لـ (ارباب العمل، المستشارين الماليين، المستشفيات، الصيدليات) هي 74.7% .

13 . سيتم تطوير مشروع KİTUP II (النهوض بالعمالة المسجلة) بالتنسيق مع الاتحاد الاوروبي

في مشروع KİTUP II (النهوض بالعمالة المسجلة) الذي سيتم تطبيقه بالتنسيق مع الاتحاد الاوروبي سيتم رفع وتطوير سياسات مكافحة العمالة الغير قانونية والغير مسجلة وسيتم انشاء مركز تحليل المخاطر. بالدروس والعبر المستخلصة من KİTUP I فانه سيستخدم بدلا من انشطة التوعية العامة لمجموعات صغيرة كالاطفال وطلاب المدارس الثانوية ومخاتير القرى فانه سيكون هناك مكان ايضا لعروضات على نظاق واسع (سبوت، الافلام، افلام الكرتون). في نطاق KİTUP II سيتم إنشاء المجلس الاستشاري الأكاديمي واسع النطاق في منعطف مسألة العمال الغير مسجلة و تنفيذ 10 تحاليل ميدانية شامله. وكذلك سيتم تجهيز برنامج لرقابة ذات معايير في نطاق المشروع.

14 . دفتر الرقابة الالكتروني

سيتم تأسيس نظام مشاركة المعلومات للعمالة الغير مسجلة وسيكون مفتوحا ومتاحل الوصول اليه من قبل كافة موظفي الرقابة في الوزارة وموظفي الرقابة في الوزارات الاخرى.

15 . مشروع الضمان الاجتماعي المتكامل (SGEP)

ان المؤسسات SSK ، ES و BAĞ-KUR التي اندمجت وفقا لقانون 5502 ستبدأ بتقديم الخدمات الطبية المدمجة في الوسط الالكتروني تماما وبشكل الي. وبتفعيل تطبيق SGK SMS سينقل المؤمنين واصحاب الحقوق الى مرحلة متقدمة من تبليغ المعلومات اونلاين.

تطبيق  SMS لمؤسسة الضمان الاجتماعي

ان تطبيق الرسائل القصيرة SMS لمؤسسة الضمان الاجتماعي، بدأ بشكل يدوي بتاريخ 07.09.2011 وفي بتاريخ 02.01.2012 تم تحويله الى اونلاين. وإعتبارا من تاريخ 01.08.2012 بدا تطبيق نظام الرسائل التفاعلي (ذات الاتجاهين) والتي تهدف الى التبليغ الفوري.

17 . نظام إدارة الوثائق (DYS)

يهدف هذا النظام من خلال نقل المعلومات والوثائق من الاوراق الى النظام الالكتروني الى صنع مرجع الكتروني فعال، سريع، امن وذو معايير موحده. وقد تم تطبيق نظام DYS في المقر المركزي وانه ايضا مستمر وخرج الى النور في الكثير من المحافظات.

18 . مشروع نظام إدارة الارشيف (AYS)

ان أعمال وإجراءات الموطن سيصبح من التعامل معها سهل، فعّال، الحل السريع و سرعة في اتخاذ القرار. ان هذا المشروع يهدف الى نقل ملايين الوثائق، التقارير، الرشتات وما شابهها من الاوراق الى النظام الالكتروني وذلك ليكون متناسبا مع خدمات SGK وبنية الدولة الالكترونية.

19 . مشروع SGK  للاطفال

سيتم بالتعاون مع وزارة التعليم تدريس مواد تهدف الى خلق الوعي لدى الاطفال منذ سنوات عمرهم الاولى حول موضوع الضمان الاجتماعي.

20 . النظام البيومتري للتحقق من البطاقة

بهدف منع حالات سوء الاستعمال فيما يتعلق بالخدمات الصحية المختلفية في نطاق مقدمي الخدمات الصحية والدفع الراجع، ما بين التواريخ 15.09.2012 و 15.10.2012 تم في 20 محافظه محدده في المستشفيات الخاصة والجامعية تطبيق نظام بصمة كف اليد للتحقق من البطاقة. النظام، تم تطبيقه ايضا ما بين التواريخ 15.11.2012 و 01.04.2013 في المستشفيات الخاصة والحكومية في المحافظات الـ 61 المتبقية.

21 . مشروع التلفاز والويب للضمان الاجتماعي و التلفاز المؤسسي

يتم عن طريق التلفاز والمواقع الويب توعية المواطنين والاجابة على اسألتهم المتكررة والمواضيع التي هم قلقون بأنها، كما ان مشروع التلفاز المؤسسي يضمن لموظفي المؤسسة التعليم وتكوين ثقافة مؤسسية في هذا النطاق.

22 . مركز النظام الاجتماهي المحمول (Mobil SGM)

ان المناطق الغير مناسبة لانشاء مركز ضمان اجتماعي فيها من حيث السكان، المؤمنين، المسافة التي هو حال 520 مقاطعة في الوطن، ولتقديم خدمات افضل ورفع الرضا عن الخدمات واسراع الخدمات والحيلولة دون ظلمهم يتم عمل هذه المراكز.

23 . مركز ضمان اجتماعي بلا انسان

هي منظور مستقبلي عند حاجة المواطن الى خدمة وهي مراكز ضمان اجتماعي لا يوجد فيها انسان وتقوم بتقديم الخدمات للمواطنين في المراكز المتنوعة (كالمستشفيات، المراكز التجارة وغيرها) بشكل سهل الوصول اليه.

24 . التطبيقات العملية

بهذه التطبيقات تم اعطاء 70% من المتقاعدين قبل العام 2000 اسهم من معدل التنمية ويهدف الى انهاء مشاكل ومظالم متقاعدي BAĞ-KUR حتى فترة نيسان-حزيران للعام 2002 . في نطاق هذا التطبيق ما زالت الاعمال مستمرة على وتيرة عالية لتحديق ملفات 2.5 مليون متقاعد.